Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln alle Transaktionen mit Digitalsactive LTD, handelnd unter Mskeyify („wir“, „uns“, „unser“), über die Website mskeyify.com. Durch den Zugriff auf unsere Website, die Aufgabe einer Bestellung oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie einen Kauf tätigen.
1. Geltungsbereich
1.1. Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Mskeyify und Ihnen abgeschlossen werden, unabhängig davon, ob Sie als Verbraucher oder als Unternehmer handeln.
1.2. Sie gelten insbesondere für die Lieferung von Lizenzschlüsseln, Software-Downloads und anderen digitalen Produkten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
1.3. Besondere Bedingungen für Werbeaktionen oder Geschenkgutscheine gelten ergänzend zu diesen AGB.
2. Vertragsschluss
2.1. Die auf unserer Website dargestellten Produkte stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
2.2. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags zu den ausgewählten Produkten ab.
2.3. Wir können Ihre Bestellung innerhalb von fünf (5) Werktagen annehmen durch:
a) Versand einer Bestellbestätigungs-E-Mail,
b) Lieferung der digitalen Produkte (z. B. Lizenzschlüssel per E-Mail), oder
c) Einleitung der Zahlungsabwicklung.
Der Vertrag kommt mit unserer Annahme zustande.
3. Widerrufsrecht (UK & EU Verbraucher)
3.1. Allgemeines Widerrufsrecht:
Verbraucher im Vereinigten Königreich oder der Europäischen Union haben grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen:
a) bei physischen Produkten ab dem Tag des Erhalts der Ware,
b) bei Dienstleistungen oder digitalen Inhalten ab dem Tag des Vertragsschlusses.
3.2. Ausnahme bei digitalen Inhalten:
a) Verlust des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie ausdrücklich der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte zustimmen und bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.
b) Ausdrückliche Zustimmung: Mit dem Kauf und dem Zugriff auf digitale Inhalte (z. B. Download oder Erhalt eines Lizenzschlüssels per E-Mail) erklären Sie sich ausdrücklich mit der sofortigen Lieferung einverstanden und verzichten auf Ihr Widerrufsrecht.
3.3. Ausübung des Widerrufs (falls anwendbar):
Der Widerruf ist per eindeutiger Erklärung (z. B. per E-Mail an [email protected]) mitzuteilen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle Preise enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4.2. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungsdienstleister.
5. Lieferung und Erfüllung
5.1. Digitale Lieferung:
Alle Produkte werden digital geliefert, in der Regel per E-Mail.
5.2. Lieferzeit:
Digitale Produkte werden üblicherweise innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang geliefert, häufig bereits innerhalb weniger Minuten.
5.3. Lieferhinweise:
Etwaige Lieferbeschränkungen oder Zeiten werden im Checkout oder auf der Produktseite angegeben.
5.4. Ihre Verantwortung:
Sie sind dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass unsere E-Mails nicht durch Spamfilter blockiert werden.
6. Nutzungsrechte – Lizenzschlüssel & digitale Inhalte
6.1. Nach vollständiger Zahlung erhalten Sie ein nicht exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht gemäß Produktbeschreibung oder EULA.
6.2. Es wird kein Eigentum an der Software übertragen, sondern lediglich ein Nutzungsrecht.
6.3. Unbefugte Weitergabe, Weiterverkauf oder Manipulation ist untersagt. Reverse Engineering ist verboten.
6.4. Sie sind für die korrekte Aktivierung gemäß Anleitung verantwortlich.
7. Gewährleistung und Verbraucherrechte
7.1. Wir gewährleisten, dass digitale Produkte der Beschreibung entsprechen und funktionsfähig sind.
7.2. UK-Verbraucher:
Rechte gemäß Consumer Rights Act 2015 (Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung).
7.3. EU-Verbraucher:
Rechte gemäß Richtlinie (EU) 2019/770 (Reparatur, Ersatz, Minderung oder Rückerstattung).
7.4. US-Verbraucher:
Digitale Schlüssel sind funktionsfähig wie beschrieben. Weitere Rechte gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie.
7.5. Lateinamerika:
Es gelten die zwingenden nationalen Verbraucherschutzgesetze.
7.6. Mängel sind umgehend an [email protected] zu melden.
8. Eigentumsvorbehalt
8.1. Bei physischen Produkten bleibt das Eigentum bis zur vollständigen Zahlung vorbehalten. Bei digitalen Produkten gilt das Nutzungsrecht ab Zahlung.
9. Aktionsgutscheine
9.1. Aktionsgutscheine sind nicht übertragbar, zeitlich begrenzt und nicht in bar auszahlbar.
10. Geschenkgutscheine
10.1. Geschenkgutscheine sind nicht erstattungsfähig und nicht in bar einlösbar.
11. Haftungsbeschränkung
11.1. Unsere Haftung ist auf den gezahlten Kaufpreis beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
11.2. Keine Haftung für indirekte oder Folgeschäden.
11.3. Zwingende gesetzliche Haftung (z. B. bei Vorsatz, Tod, Personenschäden) bleibt unberührt.
12. Anwendbares Recht
12.1. Es gilt das Recht von England und Wales.
12.2. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.
13. Gerichtsstand
13.1. Gerichtsstand ist England und Wales.
13.2. Verbraucher können alternativ an ihrem Wohnsitz klagen, sofern gesetzlich vorgesehen.
14. Verhaltenskodex
14.1. Wir halten an anerkannten Qualitäts- und Servicestandards fest.
15. Alternative Streitbeilegung (ADR)
15.1. EU- und UK-Verbraucher können die Online-Streitbeilegungsplattform nutzen:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
16. Salvatorische Klausel
16.1. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
17. Gesamte Vereinbarung
17.1. Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutz- und Rückerstattungsrichtlinie die vollständige Vereinbarung.
18. Änderungen der AGB
18.1. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.
Kontakt
📧 E-Mail: [email protected]
📞 Telefon: +44 7380 488529
🏢 Adresse: 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich