Inhoudsopgave Algemene Voorwaarden
- Toepassingsgebied
- Totstandkoming van de overeenkomst
- Herroepingsrecht
- Prijzen en betalingsvoorwaarden
- Verzend- en leveringsvoorwaarden
- Verlening van gebruiksrechten voor licentiesleutels
- Verlening van gebruiksrechten voor digitale inhoud
- Eigendomsvoorbehoud
- Garantie
- Inwisselen van actiebonnen
- Inwisselen van cadeaubonnen
- Toepasselijk recht
- Bevoegde rechtbank
- Gedragscode
- Alternatieve geschillenbeslechting
1. Toepassingsgebied
1.1 Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aankopen bij DIGITALSACTIVE LTD (“wij”), door u, de consument of handelaar (“u”).
1.2 Deze Voorwaarden zijn ook van toepassing op digitale inhoud en licentiesleutels, tenzij anders vermeld.
1.3 Voor de aanschaf van bonnen kunnen specifieke voorwaarden gelden.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De artikelen die op onze website worden getoond, zijn uitnodigingen tot het doen van een aanbod, geen aanbiedingen. Door een bestelling te plaatsen, doet u een aanbod tot aankoop.
2.2 Wij kunnen uw aanbod binnen vijf dagen accepteren via verschillende middelen, zoals een e-mailbevestiging of rechtstreekse verzending.
3. Herroepingsrecht
3.1 U hebt het recht om uw bestelling binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te annuleren, conform de Britse consumentenbeschermingswetgeving.
4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
4.1 Prijzen zijn inclusief btw, maar exclusief verzendkosten, die apart worden vermeld.
4.2 Op onze website staan diverse betalingsopties beschreven.
5. Verzend- en leveringsvoorwaarden
5.1 Leveringsdetails, waaronder termijnen en beperkingen, vindt u bij het afrekenen.
6. & 7. Verlening van gebruiksrechten
6.1 Gebruiksrechten voor licentiesleutels en digitale inhoud worden verleend na volledige betaling, voor persoonlijk en professioneel gebruik, onder de voorwaarden die in de productbeschrijving staan vermeld.
8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 Het eigendom van goederen blijft bij ons tot volledige betaling is ontvangen.
9. Garantie
9.1 Onze goederen vallen onder de rechten uit de Britse Consumer Rights Act 2015, die niet worden aangetast door onze garantie.
10. & 11. Bonnen
10.1 Actie- en cadeaubonnen moeten binnen de geldigheidsperiode worden ingewisseld en kunnen alleen worden gebruikt voor goederen, niet voor extra bonnen.
12. Toepasselijk recht
12.1 Op deze Voorwaarden is Brits recht van toepassing, dat geldt bij eventuele geschillen.
13. Bevoegde rechtbank
13.1 Geschillen vallen onder de bevoegdheid van de Britse rechtbanken.
14. Gedragscode
14.1 Wij houden ons aan de kwaliteitsnormen van het EHI Retail Institute en Trusted Shops.
15. Alternatieve geschillenbeslechting
15.1 Wij zetten ons in voor een minnelijke oplossing van geschillen en zullen deelnemen aan alternatieve geschillenbeslechting waar van toepassing, in overeenstemming met de Britse regelgeving.