Política de Privacidad – Mskeyify (Conforme a la Legislación del Reino Unido y la UE)
Fecha de Entrada en Vigor: 17 de abril de 2025
Su privacidad nos importa. En Mskeyify, nos comprometemos a salvaguardar sus datos personales en cumplimiento con la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando visita o compra en www.mskeyify.com.
1. Quiénes Somos
Mskeyify es operado por Digitalsactive LTD, con oficinas registradas en:
71–75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido
- 📧 Correo electrónico: [email protected]
- 📞 Teléfono: +44 7380488529
2. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de Identidad: Nombre completo, nombre de la empresa (si aplica).
- Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, direcciones de envío y facturación.
- Datos Técnicos: Dirección IP, detalles del navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo.
- Datos de Uso: Actividad del sitio web, interacciones con productos, preferencias.
- Datos de Marketing: Sus preferencias de comunicación y suscripciones a boletines.
No recopilamos datos personales sensibles (datos de categoría especial) a menos que sea explícitamente requerido y con su consentimiento.
3. Cómo Recopilamos los Datos
- Directamente de usted: A través de formularios, creación de cuenta o proceso de pago.
- Automáticamente: Utilizando cookies y análisis cuando navega por el sitio.
- De terceros: Como procesadores de pago o socios publicitarios.
4. Bases Legales para el Procesamiento
Solo procesamos sus datos cuando está legalmente permitido. Las bases legales en las que nos basamos incluyen:
- Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y cookies opcionales.
- Contrato: Para procesar pedidos y entregar bienes o servicios.
- Obligación legal: Para el cumplimiento de leyes fiscales, contables u otras.
- Interés legítimo: Para mejorar los servicios, prevenir el fraude y garantizar la seguridad del sitio.
5. Cómo Usamos Sus Datos
Usamos sus datos personales para:
- Cumplir y gestionar sus pedidos (digitales y físicos).
- Proporcionar soporte al cliente y resolver disputas.
- Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones importantes.
- Comunicar ofertas de marketing (solo si ha optado por recibirlas).
- Monitorear y mejorar el rendimiento del sitio web.
- Prevenir actividades fraudulentas.
6. Cookies y Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas similares para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Puede aceptar, rechazar o gestionar las cookies en cualquier momento. Consulte nuestra [Política de Cookies]([Enlace a la política de cookies]) para obtener más detalles.
7. Compartir Sus Datos
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios de confianza: Pasarelas de pago, empresas de mensajería, servicios de alojamiento.
- Organismos reguladores o autoridades legales: Cuando lo exija la ley.
- Socios de análisis y publicidad: Solo cuando sea legal y haya dado su consentimiento.
Nunca vendemos sus datos personales.
8. Transferencias Internacionales
Si sus datos se transfieren fuera del Reino Unido o la UE (por ejemplo, a servicios con sede en EE. UU.), nos aseguramos de que estén protegidos mediante salvaguardias aprobadas como las Cláusulas Contractuales Estándar u otros mecanismos legales.
9. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Corregir datos inexactos.
- Solicitar la supresión (“derecho al olvido”).
- Restringir u oponerse al procesamiento.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Recibir sus datos en un formato portátil.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]
10. Privacidad de los Niños
Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si cree que un niño ha enviado datos personales, por favor contáctenos.
11. Retención de Datos
Retenemos los datos personales solo el tiempo necesario para:
- Cumplir con los pedidos y las obligaciones de servicio al cliente.
- Cumplir con las leyes fiscales y contables.
- Defender reclamaciones legales.
Después de este período, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
12. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la pérdida.
13. Actualizaciones de Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Todos los cambios se publicarán en esta página con una nueva “Fecha de Entrada en Vigor”. Por favor, revísela regularmente.
14. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre su privacidad, por favor contáctenos:
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