Veelgestelde vragen over Mskeyify

Bij Mskeyify gebruiken we uitsluitend elektronische levering voor al onze producten. Na het voltooien van uw betaling worden uw unieke productcode en een officiële link om uw software te downloaden op het scherm weergegeven. Deze informatie wordt ook in uw orderbevestiging per e-mail naar het opgegeven adres gestuurd.

Onze nauwe relaties met leveranciers en grote bulkinkopen stellen ons in staat om software tegen aanzienlijk lagere kosten te verkrijgen. Als online winkel met een efficiënt systeem voor elektronische levering, houden we de overheadkosten laag, waardoor we deze besparingen direct aan onze klanten kunnen doorgeven.

Als u meer dan 5 productcodes heeft gekocht, vragen wij om geduld om uw volledige bestelling te voltooien – dit duurt meestal minder dan een uur. Voor bestellingen van meer dan 10 productcodes kan de verwerking tot 4 uur duren. Wij waarderen uw geduld en doen ons best om uw bestelling zo snel mogelijk te voltooien.

Absoluut. Wij raden alle klanten aan om hun e-mailadres en productcodes te registreren via het online activeringsproces van Microsoft. Dit bevestigt de verificatie en authenticiteit van uw software en garandeert dat het MS Office-product dat u bij ons hebt gekocht 100% legaal is. Wij leveren alleen de productcode; de software zelf wordt rechtstreeks van Microsoft gedownload.

Voor ondersteuning kunt u de chatfunctie op onze website gebruiken. Zoek naar de knop 'Help' of 'Stuur ons een bericht' aan de rechterkant van uw browser. Typ daar uw vraag in en we nemen zo snel mogelijk contact met u op. U kunt ook contact met ons opnemen via onze Contactpagina.

E-mail: [email protected]
Werktijden: 24/7 Globale Tijd GMT